Privacidad en Bryntor Chat
Actualizado el 24 de octubre de 2026. Contacto: noreply@bryntor.com.
Qué información utiliza el servicio
Al registrarte guardamos el nombre de tu negocio, tu correo y tu contraseña protegida mediante hash. El alta pendiente incluye un identificador de verificación con vencimiento; se guarda su hash, no el enlace original.
Al conectar redes, procesamos identificadores de páginas, perfiles, números y contactos, nombres que Meta proporcione, textos de mensajes y comentarios, reglas y registros de actividad. Los tokens de Meta se guardan cifrados.
Para qué se utiliza
Para verificar cuentas, permitir el acceso al panel, separar los datos de cada empresa, recibir eventos de Meta, ejecutar respuestas autorizadas y mantener la seguridad del servicio. Los administradores de la plataforma tienen acceso operativo a las empresas; cada cliente solo accede a su espacio.
Servicios que intervienen
Los mensajes y respuestas se intercambian con Meta según el canal conectado. El correo de verificación se envía a través del proveedor SMTP configurado por Bryntor. Si el negocio activa Claude y la plataforma configura ese servicio, se remiten a Anthropic la información del negocio y los últimos mensajes necesarios para generar una respuesta. Las reglas pueden funcionar con Claude desactivado.
Archivos y cookies
Las imágenes que sube el negocio tienen enlaces públicos para que Meta pueda descargarlas. No subas documentos privados. Se utiliza una cookie de sesión para mantener el acceso y proteger formularios. La landing no incorpora herramientas publicitarias ni analítica de terceros.
Conservación y solicitudes
La versión actual no elimina automáticamente el historial de conversaciones. Se conserva hasta que el administrador lo retire o se atienda una solicitud de eliminación. Los respaldos operativos pueden conservar copias anteriores hasta su rotación; no se utilizan para responder mensajes. Puedes solicitar información, corrección o eliminación escribiendo desde el correo asociado a tu cuenta.